Over de baan:
Onze opdrachtgever gaat een drukke periode tegemoet, daarom is het bedrijf op zoek naar telefonistes voor deze drukke periode.
Je begint de dag om 8:00 samen met de andere collega's. Je werkt in een team van totaal 6 personen in dezelfde functie dus je hebt veel contact onderling.
Je gaat voornamelijk veel inkomende telefoontjes beantwoorden, je zal deze mensen helpen en adviseren zodat zij zo goed mogelijk geholpen worden. Voor klachten ben je een luisterend oor en weet je goed te handelen in deze situaties. Indien nodig zal je ook administratieve taken op je nemen na een telefoongesprek, zo zorg je ervoor dat alles zo efficiënt mogelijk verloopt binnen de afdeling. Zo zijn je directe collega's ook op de hoogte van de gesprekken die jij hebt gevoerd met de klant.
Je werkt tot 17:00 waarna je de hele avond voor jezelf hebt. De voorkeur gaat uit naar een fulltime telefoniste maar parttime is ook zeker bespreekbaar.